エアアジア・ジャパンからリブランドして登場したバニラエアが、2013年11月1日ひる12時からチケット予約の受付を開始しました。
初日は公式サイトではアクセスが集中しており、アクセスしづらい状態が続いています。
また、11月1日15時からは、全路線が片道1000円となるキャンペーン運賃（わくわくバニラ）も販売開始。
さらにアクセスしづらくなっています。
キャンペーン運賃のセールは、席数限定・期間限定のため、予約手続きが進められるまで繰り返しアクセスする方も多いようです。
また、年末年始や連休などの人気日も、売り切れる前に予約しようとする方が多そうです。
少し時間を置いてからアクセスすれば、スムーズに予約できるようになるかと思われます。